昨天上午，记者来到位于昌平区八达岭高速第12出口处的 “北京玫瑰园”小区。这是一个高档别墅区。在刘女士的家中，记者摸了摸暖气的表面，发现完全冰凉，没有一点热气。刘女士找来了小区管理处的工作人员测算室温，结果只有12℃。“今年2月25日小区就停暖了。我现在里面穿一件棉袄，外面套一件棉马甲，还是被冻得够呛！”她表示。
据了解，目前该小区的供暖方式分为集中供暖和独立供暖两种，此次停暖，仅集中供暖的住户受影响。记者就停暖一事询问该小区物业。一名工作人员表示，停暖是由于部分业主欠费。并介绍说，小区集中供暖是从园区外一家“大地燃气站”购买燃气，运至小区，再通过园区内的总管道输送至各家各户，因此无法只给交费的业主供暖，除非入户将拒交费的业主家中的暖气管道的阀门关掉。该工作人员表示，领导正在商议解决办法，但目前尚未接到任何指示。停暖是由于部分业主欠费。前晚，部分业主接到物业发来的一封 “恳请积极支付各项能源费用”的通知，其上写道：“因部分住户严重拖欠各项能源费用尤其是供暖费及燃气费，从而导致园区的供暖无法正常运转。截至2009年2月19日，园区住户拖欠管理费及各项能源费用总额度已高达582余万元……”
昨天11点半左右，该小区开发商负责人就停暖一事为已缴费的业主们召开集会。面对每位赶来的业主，该负责人一一致歉。一名正在坐月子的业主也赶来参加，她表示，由于室温过低，自己只有17天大的宝宝被冻得整日哇哇哭。不少业主都说，已就停暖一事向物业反映过多次，但并未得到解决。开发商负责人称已垫付了50万，昨天已开始为小区居民恢复供暖。
