昨日，记者从临沂市公用事业管理处了解到，在接到新华公寓居民有关“改造费用过高”的投诉之后，管理处立即派专人前往新华公寓了解情况，同时与热力公司取得了联系，经过多部门联合协调，热力公司表示同意先为新华公寓开通暖气，保障小区居民今冬用暖。在小区居民交纳了取暖费之后，热力公司随即开始供暖。

　　临沂市公用事业管理处梁处长表示，为实现节能降耗和安全高效供暖，今年临沂市大力实施“混水改造”工程，按照相关规定，主管网改造费用由热力公司承担，支线管网改造费用由所涉小区按面积自行承担，但是由于支线管网距离主管网远近不一致，再加上所涉小区面积大小不一，导致各小区所承担的改造费用有多有少，个别住户比较少的小区居民分摊的费用很高。本着民生为先原则，公用事业管理处积极与供热企业协调，对于个别改造费用特别高的小区，尽量实行惠民政策，以减轻居民负担。