进入中国市场十余载,卜蜂莲花似乎还没有找到正确的节奏。记者昨日了解到,继去年纯利大跌93%之后,卜蜂莲花再度曝出上半年业绩将亏损的消息。挖来多位包括陈耀昌在内的前沃尔玛高管、几度调整运营模式,在这种摇摆不定中,卜蜂莲花遭遇顾客流失,转型之痛尚未完结。
再曝亏损
卜蜂莲花6月22日发布的盈利警告称,受店铺同比销售减慢、开新店费用增加,以及中国最低工资定期上涨等因素影响,今年上半年,其业绩将可能出现亏损。这也是超市领域首个发布上半年预亏信息的品牌。
从进入中国市场开始,卜蜂莲花的业绩一直差强人意,出现亏损并非首次。早在2006年,卜蜂莲花就曾因高速扩张导致门店亏损。尽管公司之后聘请了原沃尔玛全球首席执行官James Harold Haworth担任中国区总裁以扭转颓势,但效果并不明显。2009年,卜蜂莲花再次出现亏损,金额达2.36亿元。不久前,前任沃尔玛中国区总裁兼首席执行官陈耀昌空降卜蜂莲花。
资料显示,在中国连锁经营协会发布的2011中国连锁百强排名中,卜蜂莲花排在第52位,其销售规模和门店数量与沃尔玛、家乐福等外资超市巨头差距明显。
转型之痛
自1997年进入中国市场以来,卜蜂莲花一直走的是传统的门店扩张路线。不过,其这条路走得并不顺利。从2004年开始,卜蜂莲花几度提出“百店计划”,欲在3-5年内开设100家门店,然而截至去年底,其门店数量也仅为52家。而且,在此期间还曾关闭过业绩不好的门店。传统的扩张之路遭遇打击,让卜蜂莲花酝酿转型。
去年,扎根中国14年的卜蜂莲花做出重大变革,原先的大卖场均以“超市生活馆”的全新商业概念进行升级调整,进而向高端卖场转型。
据一位原卜蜂莲花高管介绍,升级后的卜蜂莲花对商品结构进行了调整。一方面增加商品种类,向“一站式购物”超市的方向发展;另一方面,加大了进口商品的比例以吸引高端客群。
不过,从经营成效看,这次调整似乎尚未起到立竿见影的效果。记者多次走访卜蜂莲花看到,相比调整前,卖场客流量出现了下滑。据一位接近卜蜂莲花的人士透露,上海卜蜂莲花正大广场店调整后的客流仅为调整前的两成。在他看来,卜蜂莲花上半年业绩亏损是情理之中。
“这是卜蜂莲花走高端路线必须经历的阵痛,”IBMG国际商业管理集团业务副总徐耿超说,“高端卖场对卜蜂莲花来说是一种尝试,只是这种模式还处在摸索之中”。
集体遇阻
事实上,卜蜂莲花发布上半年业绩预亏似乎只是零售业大环境的一个缩影。
中华商业信息网的最新数据显示,今年前5个月,全国百家零售企业的销售额整体增速放缓。特别是在一季度,零售业销售额增速创下了近两年来的新低。
尽管零售企业二季度业绩报告大多尚未发布,但据商业专家预测,受到京东商城、天猫和苏宁易购等大型电商掀起的史上“最猛价格战”,以及宏观经济形势带来的消费者消费信心不足影响,零售业在二季度业绩增速下降恐难扭转。