张少军要求：迎评要帮助群众解决实际困难
6月26日，临沂市召开迎接城市文明程度指数测评工作会议，记者从会上了解到，7月底之前，省文明委将组织一次对省内10城市的模拟测评，全面查找存在的问题和不足。按照要求，我市各项迎评准备工作需于7月20日以前全面完成。市委书记、市人大常委会主任张少军要求，要突出城市环境综合整治、规范“窗口”服务等重点，扎实有效地做好各项迎评准备工作。
日前，市创建办组织力量开展了一次问卷调查，96.1%的市民认为开展文明城市创建工作很有必要；但市民对我市公共场所的卫生、绿化、设施，对食品安全监督管理，对农贸市场、商场环境，对交通秩序，对医院、银行、通信、供水供电、工商税务等行业的服务质量的满意率，都不到70%；其中，对垃圾处理问题不满意和不太满意的竟高达56.5%。张少军指出，必须坚持把群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把群众的呼声作为第一信号，关注群众反映的突出问题，帮助群众解决实际困难，只有这样，才能把群众的支持率和满意度水平提上去，达到“全国文明城市”的要求。
张少军要求，要集中力量开展城市环境综合整治，切实改善市容市貌。要加强对市政公用基础设施的维护管理，集中整治城区“五乱”现象，加强城市卫生管理，借鉴外地经验，对主要路段、重点公共场所实行18小时保洁。背街小巷和城乡接合部、老旧小区、城中村是我市环境卫生工作的难点，各有关部门及各区、各街道办事处要进一步出台长效管理措施，坚决清除卫生死角，做到精细化、无缝隙管理。
张少军指出，扎实开展丰富多彩的活动，是今年测评取得好成绩的重要条件。他要求街道、社区要突出抓好道德讲堂、社区学雷锋志愿服务队伍建设，充分利用基层活动阵地，积极开展形式多样的市民教育、志愿服务、邻里互助、联谊活动等；市直、区直等有关部门要坚持开展法律、文化、卫生、科技“四进社区”，更好地为广大居民提供优质服务。各级、各部门要突出文明交通、市容环保、关爱空巢老人、留守儿童、扶贫帮困、科普宣传、便民服务、法律援助等内容，设计开展主题多样的志愿服务活动，使我市的志愿服务真正红红火火地开展起来。
