周建平,有着无锡人的天性,说话娓娓道来,有缘有由,但语速极快;简单明了没有多余装饰的办公室,也可以看出,这是个做事单刀直入的人。
采访还未开始,他几句话就对长三角几个城市作出了精准评价,“南京的包容性是什么人来,都可以包容;苏州的包容性,是你到苏州了,我们会包容你,但是也会拿他们的文化来影响你,最后让你融入这个城市;而无锡不一样,无锡人有着生意人的精明。”城市的包容性不同,人口导入的规模也不同,这对于房地产的发展,可以说有着举足轻重的影响。
一个对长三角多个城市房地产发展都有独到见地的人,他是周建平,中原地产无锡事业部的掌门人。
无锡中原,2013开启一种全新的“营销”模式
中原地产无锡事业部是南京中原营销方略中心分支机构,其办事处设在无锡。主要负责长三角地区(除上海(楼盘)外)一手项目代理为主,市场、策划企划项目为辅的业务。服务范围全面,包括从前期土地评估、专题市场研究、土地规划研究、产品设计、营销策略、广告平面设计、形象推广及项目销售等一系列专业服务。
“我们进入无锡有很多年历史了,跟无锡大约20个开发商合作过,这两年我们陆陆续续也跟很多项目合作过,有别墅项目南丰御园,明发这样一个很大一个体量的住宅项目,包括说市中心的九龙仓我们也合作过,这都是中原在各大版块、各大物业类别上都有合作,而且取得了很不错的成绩。”
历经了2011年锡十条出台后的变迁,房地产行业相关企业不知所措到逐渐适应,中原也在期间摸索出了一条全新的道路。“从目前来看,房地产市场的打压也好、调控也好,购买人群的信心逐步下跌,这种情况下,我们如何去帮助开发商寻找更有效的资源平台,那我们就将,现在我们中原在做的是营销,营销它是要有个专业支撑的,很多人讲营销讲了很多年,但是他根本没有弄清楚营销是一个什么样的概念,其实作为中原来讲的话,我们对营销是有个清晰的理解的。”
“我们把营销分为四块,从营跟销分开来说的,"营"我们从两层去理解它,第一个是营造,比如说甲方提供一个很好的园区系统,我们称之为有阵地包装,比如说售楼处、样板房,这都是要有一个很好的平台支撑的,比如说通过这个承载更高的服务理念,比如说物业人员、水吧人员,包括每个细节,他都要给客户营造出一种符合这个项目调性的、符合这个项目定位的气质出来。”
“第二个是步步为营,步步为营现在其实很多代理行因为人才引进、人才输送、人才培养的不均衡性,上来新人都能敢用的,这个其实是不对的,我们中原也是在无锡很多年我们培养了一批坚强的后盾,也就是我们的第二梯队,我们的第二梯队在职的人员,没有说三年以下的,都是四年以上的房地产行业的从业人员,通过这些人的专业素养,让我们做到步步为营。每个企划节点、每个活动节点,每个SP小活动的每个细节,我们都有人去做的很扎实。”
“营”做好了,那也仅是“营销”中的二分之一。在“营”做好的基础上,还有“销”,在他看来,“现在销的话基本上也分坐销和行销两种。”
“中原的话也会利用我们这段时间,无锡中原7年多积累下来的渠道优势,把我们的行销能够进一步拓展开来。案场销售的话,我们对每个销售员有要求,做到有执行,我们基本分为几条线来把控,方案有人执行,执行有人评控,评控还要有来人数据支持,有了来人数据支持以后再返回到策略上做修改。”
“现在的无锡中原,从2013年开始要做的事情就是服务好现有的开发商,帮助他们也好,我们自己共同努力也好,把销售再上一个台阶;第二块是我们的专业化进程,专业化进程来说的话是各个公司、各个领域在努力做的一件事情,如果没有专业的话,我们讲瓶颈也好、比较平稳的市场也好,来挣得一些希望;第三块的话我们想和一些资源性的公司来合作,包括说甲方,包括说乙方,因为现在这个平台,不是说一家公司可以做大的,哪怕是再有实力的开发公司,他现在也需要有媒体也好,需要有我们这样的服务公司也好,来支撑,我们作为一个中间商,我们更希望的是帮助这个行业能够搭建出一个桥梁来,这个桥梁的基础,来整个一些有效资源,包括我们365,包括我们认识的很多工商联也好、银行的朋友也好,我们希望能把这个平台搭建起来,这样子为无锡中原下一步的向前迈进助燃了一些燃料,后面会变得更加平顺一点。”
中原文化,有为而治的“无为而治”
中原有独特的营销方式,也有独特的中原企业文化,这种文化,很多业内人士都听过,叫“无为而治”,可“无为”如何来治理这么大的一家公司,这是仅有在中原这个特殊平台之上才能实现的一种模式。
“中原是个平台,在这个平台上面,你是个圆点,你进入这个平台了,但是你跟这个平台是没有互动的,平台往上,他应该上升平台,那上升平台取决于什么?取决于你!如果说你做的很强,那么你就可以带一个队伍,至少说带到两个人。”
“就像我一样,如果说我可以把我下面的两个事业部经理带起来,那他们就是两个支队,他们也可以去带人,他们可以去带策划、带销售经理,这样子的话整个队伍的梯状不就出来了嘛,是一个倒三角形。”
这仅是其中的一个三角形,在这三角形之下,支撑着中原这个平台的,还有一个三角形,“这个就是我刚刚讲的专业,跟队伍的建设、队伍的输送,中间这个环节就是我们每个人的专业化水平、职业素养以及你对整个员工的包容性,中原什么叫无为而治,它就是要求你中间这个圆点有一颗宽大的心,你有一颗非常强大的心,你要包容你的所有下属,不管是他们做的对也好、错也好,你要包容他们,你对他们要有专业上的培养,你要让他们变的更专业。”
“专业的话它没有对于错,仅仅是我今天用专业的角度去看这个专业的问题我深入度不够,或者说我的专业片面了,产生了一些分歧,作为这个中间枢纽的话,你足够强大的话会让你下面的队伍上升到上面一个平台的机会,一旦他们到了这个平台,你就是做这个平台了,那就容易发展开了。”
“无为而治最根本的精髓就在于你的包容心能够让你下面的员工上升到这个平台上来,而且在这些环节中,你对他们是有专业输出的,这个就是专业的无为而治。”
专业的输出,平台的搭建,是“无为而治”的精髓,在这精髓之中,“无为而治”还有其“有为”的规则,“如果说你的专业度不够,你带上来的人都是庸才,那肯定中原不要去裁决你,市场首先不认可你了,这是无为而治我们另一个根本法则,让市场来淘汰你,而不是中原人为的说,我今天要淘汰你。”
“无为而治体现了两个原则,第一个职业经理人不称职的话让市场来淘汰你,我们内部不做任何评估,我给你一个项目,你做不好,那你就不要跟我讲其他的事情了;第二个就是作为一个职业经理人,你需要有一个输送你的下一个梯队的职责跟义务,你要把他们从一个普通员工上升到一个平台上来。”
无锡自然资源得天独厚,看好无锡房地产发展
对于中原无锡事业部的大本营无锡,现今房地产的发展在价格方面不如苏州、南京,但是在库存量上却远超南京,与苏州在伯仲之间,但是他对于无锡房地产的发展,还是相当看好的。
“就整个江苏省来说,只有无锡敢把自己的湖拿出来说,苏州市区距离太湖太远了,中间还有西山群带,整个湖的利用率非常低,无锡除了太湖,还有鼋头渚、惠山,它的整个山景资源非常丰富,无锡在整个江苏而言,它对资源的占有是独一无二的,这也就意味着无锡在城市的美化度上,会有一个上升平台。”
而前几年,无锡在人口导入上,不如苏州。现在无锡的人口增长率不高,“但是无锡在很多年以前就有530计划了,在那个阶段它是引进了一批高新人才,包括我们现在讲的产业结构转型,无锡的轻工业在全国也是排前列的,轻工业它能带来的人口导入也是高新的人口,有质素的人口。”
有好的方面,也有无锡需要加强的方面,在人口导入上,不仅仅有高新人才这种第一梯队,也有一个稍次于第一梯队的第二梯队,“第二梯队的成长、稳定性,包括这个城市能给他们带来的信心,这个是需要去加强的。”
“仅仅从供需关系来讲的话,我觉得无锡这个市场,价格大有可图,已经是是国内的房地产人我们都清晰的认识到这一点,就目前房地产企业也没有哪几家可以说奔着暴利去做这个行业的,也都是正常的利润值,在这样的情况下,双方的心态都放下来,在这个市场应有的去化率的程度上,应该是没有任何问题的,就无锡这个区位来说的话,它所能给人带来的信心是高于其他城市的,加上人口导入,下一步无锡很多重大工程节点开工,我相信也是一大利好,包括明年地铁的开通。”
房子应回归到以家庭为中心的纯居住功能
在房地产行业从业多年,对于房子,他也有着不同于常人的认知,“第一个从商品角度去看房子,在我看来的话,房子仅仅是一个BOX,房子内部空间的合理性不是最重要的,我在乎的是它的包装,它所能体现出的里面的物业也好、景观也好、周边的配套也好,包括说车位,我现在觉得车位极其重要,包括说我的整个小区的入住人群,这是我比较关心的。”
“如果反过来讲,从感情的角度,中国人是以家庭为结构单位的,家就是指的房子,中国人对房子寄予很多感情和幻想,其实我觉得房子如果从感情角度来考虑的话,它应该有几个阶段,第一个阶段就是当你没有房子的时候,你需要一套房子,这个时候他仅仅是需要一套房子,因为有了这个房子,他才有了家。第二个阶段是,从情感角度去考虑的话,我觉得你应该买一套房子,是让你整个家庭都会感到幸福的房子。”
作为一个传统的中国人,对于房子就是家的理念,深深地扎根于他心底,“我个人觉得,房子它不应该是带有金融特性的产物,因为房子就等于家嘛,房子带有金融属性就等于家带有金融属性,这是我觉得恨不能接受的一个事情,现在社会上有很多人离婚为了房子、父母为了房子、兄弟姐妹为了房子,如果真的有那么一天的话,房子能够把金融属性逐步减化掉,让它还是回归到以家庭为中心的纯居住的功能上来。”
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