临沂市兰山区
沂景华庭小区业主拨打12345市民服务热线反映：现在交房已经快一年了，燃气管道已经都铺好了，可燃气却迟迟通不上，居民生活十分不便，希望可以尽快开通燃气。
19日下午，“12345”热线办协调市住建委、市房产局、中裕燃气、开发商等单位相关负责人，来到
沂景华庭售楼处，现场督办解决这个问题。
记者在现场发现，不少业主聚集在售楼处内。业主孙先生介绍，自己购买的是34平方米的小户型。买房子的时候，售楼处工作人员承诺水电暖气齐全，合同里也明文规定安装燃气配套设施，但交房之后，房子里并没有安装燃气设施。与售楼处工作人员沟通，他们总是用各种理由推脱，现在交房都快一年了，依然没有开通燃气，家里做饭只能用煤气罐。“现在家家都用管道燃气，灌装煤气的地方越来越少，房子要住几十年，很可能以后我们想灌煤气都找不到地方。”
据了解，该小区一共769户，其中184户34平方米的公寓式小户型与44户120平方米的复式住宅均不能开通燃气，其余的541户具备开通条件。临沂中裕燃气副总经理王广涛表示，符合安装条件的541户可以在3月28日以前完成安装调试，进行供气。
为什么小户型与复式住宅不能开通燃气呢？王广涛介绍，部分户型布局与燃气规范不相符，达不到安装条件。燃气安装首先要有完整的厨房，厨房必须使用实体墙进行分割，有通风的窗口，不小于3平方米，几个功能区设置相对明晰，这样才能够进行安装。小户型明显不具备这些条件。复式住宅是因为厨房的上方是卧室，燃气管道势必要通过卧室。如果非要安装燃气，只能将卧室进行功能调整。开发商也同意按照燃气公司给出的规划图对房子布局进行改动，房子改动之后达到安装燃气标准就可以安装燃气了。但是业主不同意对布局进行改动，燃气也就没有办法开通。
面对怨声载道的业主们，
沂景华庭项目负责人朱法家表示，“燃气不能开通，我们事先确实不知道，我们提出过赔偿，但没有和业主达成一致。现在事情已经进入仲裁环节，我们会按仲裁结果执行，希望事情可以得到圆满解决。”
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