随着物价局发布下调供热价格的通知,城区供暖价格终于尘埃落定,许多一直处在观望中的市民也已经行动起来,扎堆前往热力公司缴纳暖气费,这使得热力公司收费窗口一时间爆棚,尤其是负责
北城新区供暖的新城热力,前来缴费的市民更是排起长队。
据新城热力相关负责人介绍,近几天来,公司收费业务量陡增,尤其是24日、25日这两天,前来缴费的市民较以往增加数倍,2天已收取400多万取暖费。“取暖费缴费截止日期临近,广大用户扎堆前来缴费必然会造成排长队的情况。因此,我们鼓励用户使用网上银行等方式来缴费,既方便又快捷,无需受到排队的困扰。”这位负责人说。
不过,尽管热力公司积极开拓诸如网银、手机银行等缴费新途径,但这些“新事物”对于不少中老年用户来说,难度还是有点高,他们更倾向于直接到热力公司或小区物业现场缴费。在24日、25日这两天缴费的用户中,大部分也都是中老年人。
对此,新城热力相关负责人表示,考虑到这些中老年用户对新缴费方式的不熟悉,以及
北城新区建行网点较少等现实情况,新城热力工作人员将在近几天陆续入驻
北城新区多个小区,现场进行收费,方便居民缴费。
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