“13早晨，我的公交卡不知道什么原因不能使用了，结果公交车师傅告诉我是卡消磁了，这可怎么办？”12日上午，市民齐女士致电市民服务热线12345咨询道。
据了解，当日早晨，市民齐女士上班的时候乘坐城市公交车，就像平时一样刷公交卡，结果刷了好几次都没反应，最后发现是公交卡消磁了。
“我的这张公交卡是2013年办理的普通卡，中间充值了多次，一直用到现在，现在卡消磁了，刚充值的50多元不能使用，公交卡消磁了就只能丢掉吗？”市民齐女士咨询道，“希望相关部门尽快落实，帮助我将公交卡继续使用。”
公交卡消磁怎么办呢？就此事沂蒙晚报记者咨询了我市公交部门，据办公室工作人员介绍，“临沂公交集团网站公示的业务办理网点，有四个办理全业务的网点可以对消磁卡进行检测和更换新卡。市民在更换新卡时，旧卡内的余额会转移到新卡中。”
◎四个公交服务网点
1，公交IC卡服务大厅，地址：陶然路与中丘路交会向西100米路北交通工程局院内东大厅
2，市政务大厅，地址：银雀山路58-1号建银大厦二楼政务大厅
3，高新区政务大厅，地址：新华路与科技大道交会路西高新区政务服务中心
4，河东区政务大厅，地址：滨河东路与中昇大街交会处环球
阳光城4楼
◎如何避免磁卡被消磁
磁卡要单独放开，尽可能远离电磁炉、微波炉、电视机、冰箱等电器周围的高磁场，尽量不要和手机、电脑、磁铁，或可能带有磁性的金属等放在一起；多张银行卡不要紧贴在一起存放，也不要背对背放置，避免磁条相互摩擦、碰撞。二代身份证等IC卡丢失信息，主要是因为卡片本身因折叠、弯曲等物理外力所致，所以要尽量避免卡片受到外力作用。
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