二手房“说明书” 保障消费者知情权

2018年09月19日 09:01
来源:广州日报
记者了解到,广州市住建委正在推进规范性文件《房屋状况说明书》的立法工作,预计年底前完成。这意味着,今后购买二手房时将有“说明书”,进一步保障消费者的知情权。
关于二手房交易,很多人都交过“学费”。相比新房而言,二手房在产权、房屋质量等方面情况相对复杂。比如房屋是否漏水,房屋有无其他债权、债务纠纷,户口是否已经迁出……如果卖家对房屋“隐疾”有意隐瞒,如果中介为促成交易弄虚作假,消费者很容易惹上麻烦。也因此,在交易全程打起十二分精神,随时准备斗智斗勇、见招拆招,可以说是一个买家的基本功。
问题出在哪?信息不对称是一个大麻烦。
民之所望,施政所向。二手房“说明书”把准了这一痛点。按照设想,中介机构必须通过存量房网上交易系统制作《房屋状况说明书》,明晰房屋的相关状况,供买卖双方查看并签名确认。其实,当前在二手房交易中也有类似的“说明书”。比如买卖双方可以在合同中添加一些条款,对房屋设施、质量等问题进行说明、约定。而该规定将“说明书”设为交易的标配,不是选做题,而是必答题——这一举措无疑将促进交易信息的公开透明,进一步向中介机构施压、为消费者撑腰,充分保障消费者的权益。
当然,好规定还需要好执行。从某种程度上说,一些中介机构对“说明书”敷衍应付,是容易的;在实行中把它形式化,也是可能的。期待政策落实足够“细”,比如“说明书”内容越细越好;足够“严”,比如针对信息失实、隐瞒等加大惩处,持续规范市场秩序,让消费者获得更好服务。
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