据中国之声《新闻纵横》报道,浙江听众王小姐打电话到中央人民广播电台新闻热线400-800-0088反映,最近她遭到了垃圾短信的连番“轰炸”,而内容大都是房产信息。而且不乏知名地产商的广告。
在采访中记者发现,卖房短信大都是开发商的销售代理公司或者销售承包商发的,目前房市的低迷、老百姓的观望使得销售代理慌了神,急于卖掉房子赶紧变现,因此也促使他们对手机用户展开了短信的狂轰乱炸。
随着房市的不断低迷,大小房企都陷入了卖房荒,人们的手机上也越来越多的会收到介绍楼盘的短信。浙江的王小姐最近收到的垃圾短信几乎全是关于楼盘的信息。无非就是哪里开盘了,哪里打折了:
王小姐:我现在每天都会收到好几条卖房子的短信,但我看了一般都删了,才不会拿着短信去看房子。
这几天,知名开发商龙湖[简介 最新动态]开始在杭州大降价,均价一下子降到了5千多。当地很多人都收到了该楼盘打折短信通知,也有人因此去排队购买。那么这些客户信息房产商都是哪里得来的呢?售楼处一位不愿透露姓名的负责人称:
售楼处:你们是我们VIP客户,或者是二手房中介推荐给我们的。
看来开发商取得有意向买房人的渠道还是蛮多的。房子难卖了,宣传当然要到位。以往传统的报纸电视显然已经不能满足开发商的宣传需求了。另外,一个知名房企恒大[简介 最新动态]公司则表示:
恒大公司:我们有一个短信平台群发的,房产公司自己发的,不是说指定发给谁的,是根据号码段来发的。并不是每个人都收得到,谁收到就算谁运气了。
随后,记者也联系到了一家专门经营短信群发软件的公司,公司的负责人表示,一些106开头的服务信息平台很难发送卖房短信,但一些做的资历比较深的服务商它可能会有专门的通道提供给房地产用户来使用:
软件公司:像你们发送到陌生号码而且跟房地产有关的短信,一般也就电信通道可以走一下了,106是走不了的。这种电信通道因为大都会有屏蔽现象,基本上你发了都没用,你钱是付了,但对方收不到,很麻烦。
记者:现在用什么渠道?
软件公司:也可以用电信通道,如果是一些做的资历比较深的服务商,它可能会有专门的通道给房地产用户用的,所以都没问题。
这些大的房企是自己在做短信推销,还是“被推销”?每当我们去申请屏蔽短信的时候,运营商方面为什么一直要以“不是不想管、而是管不了”的说法来搪塞用户?一位供职于某知名房企的人士向记者表示,卖房短信有不少是开发商的销售代理公司或者销售承包商发的,他们垫了大把的钱,承诺把房子卖出去。真要有问题,也就可以撇清自己。
房企人士:如果以现在这种目前的情况之下,差不多应该在80%以上都是销售的公司。销售中介第一他们有比较好的客户储备,还有一个情况就是说从资金上来讲有些中介可以替他们签一些楼,这样的话两个属于合作性质。给开发商的压力比较小,因为现在销售公司的短信也好或者是那种街头发的小广告,还有一些网站、媒体,包括那种电话,打电话骚扰这种都有。像这种情况就是说,找代理公司可能会对自己本身的名声普遍也会一定帮助,现在第一点没有什么利息拿,或者什么纸媒骚扰什么的。如果有一天哪怕从道德、法律上讲的,这些风险是可以转嫁的,的确是代理公司来做的,也不是说地产商自己来做。
在中国政法大学经济法系副主任吴景明看来,开发商想通过这种方式来规避法律,是行不通的,电信商、房企、代理商谁都跑不了。
吴景明:现在的确,卖房垃圾短信成了社会公害了,每天都不厌其烦的去删这些东西,谁也无心去看这些东西,房企它以这种方式来规避法律责任。按照严格法律来讲,它是规避不了的,那你和它之间这种委托代理关系,作为委托人你有义务规制受托人他的行为。在签订协议的时候就规定他不得这样做,他没有这样做,他就要承担这个行为的法律后果,他也是其中之一,立马他要承担连带责任,他是逃脱不了的。
其实在今年9月份,广州的杨先生因不堪忍受短信电话骚扰和个人信息泄露,将中国电信股份有限公司广东分公司推上法庭。广州市中级人民法院开庭审理了此案。在法庭上,最具戏剧性的一幕出现了被告方律师解释称,接到传票后,电信公司已经将原告列入一份“红名单”,通知全体代理商不得再向原告发送广告短信。所谓红名单,就是为避免垃圾短信发到相关部门领导那里,运营商利用技术手段,将一些“重要人物”的手机号进行屏蔽,以免其像普通用户一样收到垃圾短信。
案件一经公布便引起一片哗然,尤其是“红名单”的出现说明了一个事实,从监控技术的角度来说,垃圾短信的治理完全是有可能的。那么,为什么运营商一直偏要以“不是不想管、而是管不了”的姿态出现在众人面前呢?吴景明表示:垃圾短信一直解决不了,说到底并不是技术层面的问题,而是利益的问题。让运营商自断财路,这几乎是不可能的。
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