2月22日,家住平邑县卞桥镇的农民左先生来到工商局投诉,称其用地膜覆盖的秧苗大部分都死了,怀疑是自己购买的地膜质量有问题,请求工商部门帮助。春节前,左先生在一家农资店购买了两捆地膜用于覆盖韭菜,年过后,他赶到田里去查看秧苗长势时,却发现韭菜大部分都死了,有的叶片也发黄了,仔细想来,自己也没有施肥和喷洒农药,为何苗子死了呢?他怀疑地膜质量有问题。当他找到商家时,人家却说是他自己管理不善造成的,不愿意赔偿损失。
接到消费者投诉,工作人员及时赶到田间查看,发现正如左先生反映的哪样,大部分的韭菜苗都死了,随后便和消费者一起找到商家了解情况。商家也承认韭菜死的现况,只是对左先生指认地膜质量差不认同。拿着消费者没有用完的地膜和店里没有售完的进行相比发现,无论是地膜的宽度、厚度都有差距,更重要的是仔细检查后发现左先生手里的地膜有的地方有针尖大小的窟窿,于是大家再一次来到田间检查地膜,发现有的地膜也有针尖大小的窟窿。由于地膜有窟窿导致保温性能差,冻死了秧苗。查明原委后,商家自己细心查找原因,经查,发现是自己年幼的儿子贪图好玩,用针把地膜给扎了,在事实面前,商家无话可说。经过调解,商家同意赔偿左先生经济损失800元。