“您的社保卡有异常消费，请按提示操作查询。”“您的社保卡(医保卡)有异常，医疗账户被冻结。”……最近，您是否接到类似电话或短信？市人社局提醒，人社部门从未向市民打过上述电话或发过短信息，市民要提高警惕，谨防上当受骗。

“您的社保卡有异常消费，请按提示操作查询……”24日，市民刘先生接到了一个陌生电话称自己的社保卡出现问题。“最近我没用社保卡，而且卡也没丢，怎么会有这样的电话？”由于当时工作比较忙，加上电话比较可疑，刘先生马上挂断了电话。

让刘先生意外的是，昨天跟朋友聚会说起关于社保卡的事，原来身边好几个朋友都接到过类似的电话或短信。“真是庆幸自己当时没有按电话提示进行操作。”刘先生说。

26日，记者从市人社局获悉，近日，我市部分参保人员接到“您的社保卡(医保卡)有异常使用情况，将在今天下午5点强制停卡，如有疑问转接人工咨询请按×”、“您的社保卡(医保卡)有异常，医疗账户被冻结”、“您的社保卡有异常消费，请按提示操作查询”等内容的诈骗电话，利用社保卡恶意骗取市民相关信息和社保卡资金。“我市发行的社保卡主要功能是用于全市范围内定点医疗机构、药店门诊刷卡、购药，住院持卡结算等。并且凡是参加城镇职工基本医疗保险的职工持有的社保卡，只有在欠费超过三个月的情况下才会对其封锁，不存在社保卡停用、过期等说法。”市人社局相关工作人员表示，即使社保卡政策有调整，人社部门也会以书面通知、公告等形式告知参保单位和参保职工，而不是以电话、短信的形式告知。

对此，市人社局提醒参保人员，1、目前，我市发行的社保卡没有电话、短信、语音提示业务；2、请妥善保管您的社保卡，不要相信陌生电话、短信，更不要按其提示操作，以免上当受骗；3、社保卡没有透支功能，为保障您的社保卡安全，请不要向他人转借社保卡，不要向他人透露您的社保卡密码；4、如果社保卡使用中遇到问题，可拨打市人力资源和社会保障局咨询服务热线12333查询核实，谨防上当。