为应对未来房地产市场可能出现的萎缩，房地产企业近年来根据自身规模纷纷提出战略性预案，并开始做出尝试。作为房地产行业龙头，步入而立之年的万科（专题阅读）选择了“城市配套服务商”这一定位和转型目标。
在万科总裁郁亮明确对外宣布上述目标的2013年，万科以多个商业项目的开业、入股徽商银行、投资儿童医院、竞购产业用地等实际举动，来证明其欲从第二产业的“房屋制造商”向第三产业“服务商”转型的决心。
在万科2013年一系列“跨界”行动中，引发外界最多猜想和讨论的是以不超过34.3亿港元收购徽商银行股权。
基于万科董秘谭华杰关于参股徽商银行意在“社区金融”的回复，业内人士估算，万科现有服务的社区业主每年有望派生300亿元的潜在市场规模。
借助金融夯实商业生态圈
万科金融战略的本质在于构建苹果式的平台战略，即借助金融手段夯实自身的商业生态圈。
入股徽商银行后，万科（股份）董秘谭华杰公开回应称，“认购徽商的投资规模不大，但可望发挥协同效应，帮助公司率先向客户提供国内领先的社区金融服务，提升公司在全面居住服务方面的竞争力。”
根据此前高盛高华证券披露的万科管理层内部电话会议内容显示，万科成为徽商银行的最大股东后，将不会参与该行日常业务，而是会在该行侧重的华东地区 （安徽和江苏省）与之合作，为万科所管理的社区提供网上银行和零售银行等各类服务。据悉，该行目前拥有199个网点。
同时，会议内容还显示，万科最近2~3年一直在筹划为其管理的社区提供金融服务，且已尝试与华夏银行、民生银行等较大银行在杭州的一个项目中合作，但目前未取得实质性进展。
根据此前媒体报道，万科在杭州良渚文化村项目中已开始探索社区金融服务，主要是向业主提供涵盖衣食住行等方面的生活支付需求。
万科为良渚文化村的业主配备了“村民卡”，这张卡的功能包括门禁、社区消费以及身份识别等，在社区范围内，村民卡中存入的现金可用于村民食堂、早教中心、超市等社区配套场所刷卡使用。目前已在包括良渚文化村在内的两个楼盘使用。另据媒体报道，目前入住的3000个良渚文化村家庭中，持村民卡人数超过了8000人。
万科金融的下一步
根据上述杭州项目实践经验，万科下一步金融业务的探索或将与互联网更紧密结合。据了解，良渚文化村目前在尝试将村民卡的功能转移至社区APP上进行虚拟化，以发挥更大功能。万科相关人士表示，上述项目正在与支付宝进行战略合作谈判，目前已进入技术磋商阶段。
当地媒体引述万科相关负责人的说法称，除将卡虚拟化之外，还有进一步开发功能的打算。报道称，目前良渚文化村村民卡内余额已达到一定额度，一旦将社区软件支付功能实现，同时在全市万科楼盘推广开来，资金积累会更多，到时候也可能打算申请相应的金融运营牌照提供金融功能。
万科集团执行副总裁、北京万科总经理毛大庆在2013年3月举行的“2013中国房地产500强测评成果发布会暨500强峰会”上表示，万科下一步的商业模式将与苏宁、阿里巴巴、菜鸟网络等的商业模式如出一辙，将产业链的上下游全线打通，利用万科充沛的金融资源为其提供服务，锁定供应商和业主，以获得更高的利润。不出意外，万科在搞定银行金融通道后，下一步定会和互联网公司合作，将这种金融服务变得更加便利化、互联网化，符合现代消费趋势。
尽管社区银行本身仍处在新生阶段并面临诸多挑战，2013年12月银监会更是出台277号文，对现存社区银行模式提出了更为严格的规范，但正如郁亮在万科B转H股时接受媒体采访时说，万科时刻准备着，“像农民种地，不能说明天下雨今天就不用浇水了，你不能假设这件事情，你要继续每天浇水，万一天气预测错了呢”。
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