10日上午，鸿翔出租公司收到了刘女士送来的一面锦旗，是感谢公司鲁QT3982驾驶员朱孟磊师傅的。
3日上午8点50分，朱师傅正载着乘客在临沂
北城新区沿天津路行驶，快过柳青河时，忽然发现有人倒在马路对面的机动车道上。从背影看不出年龄，但朱师傅看到摔倒者试图起身却无法动弹。朱师傅便对乘客说：“有人摔倒了，咱得帮忙把人扶起来”。随即靠边停车，朱师傅与车上乘客来到摔倒者身边，发现是一位老人，他们试图将老人扶起，但发现老人胳膊和腿都已摔伤，不敢轻易搬动。老人说话口齿含混，表达不清晰。随即他们拨打了120急救电话，路过的一位北城城管执法人员也参与了帮助。
为了尽快找到老人家属，朱师傅打开了老人的包，从老人的包里找到了煤气卡和小册子，原来老人是去冲煤气卡的，小册子上有老人的单位和名称，他们把电话打到了老人的单位，通过老人单位找到了老人的女儿刘女士。朱师傅他们一直等到救护车来，一起将老人抬上急救车。
目前，老人身体已无大碍。老人的女儿刘女士非常感激，送来了一面写着“好出租传递正能量”字样的锦旗！
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