当以淘宝、京东为代表的电商钵体满盆之时,传统商业跌入了冰点,“双十一”从191亿至350亿的新纪录更加加强了电商的冲击力度,从图书、3C产品到时尚类奢侈品再到住宅、商业……,电商甚至开始打破以往传统的,牢不可破的金融领域,如此迅猛的速度已经无法用具体的数据来衡量,用一句通俗的话来说,电商大有“可以燎原”之势。
当然传统零售有其立命之本,不会被一夜取代,却在被市场逐渐蚕食。零售业与电商之间水乳交融、互相厮杀,既爱又恨的关系已经成为铁铮铮的事实,不可回避。
而在地产商眼中,也早已将电商冲击、零售业市场恶化问题划到必须正视的范围之内,以前陌生的互联网、新技术对他们而言也已成为抵抗市场淘沙大浪袭来之时的抵御之法。
这几年,国家的出台限购政策,让住宅市场不断紧缩,因此商住一体捆绑出让就成为了淡化土地住宅色彩的有效途径,甚至很多开发商“弃宅从商”,商业地产成为开发商们的必争之地。
据统计,到2013年底,中国仅购物中心累计存量就超过2.6亿平方米。此外,部分城市集中上市众多项目,争夺有限的品牌商户资源。商业地产这块“蛋糕”越来越小,“吃蛋糕的人”却越来越多,商业地产面临着前所未有的危机和压力。
如此情况,传统商业被革命还是自己革命,是一道选择题。如何避免购物中心沦为电商的“试衣间”、如何与电商的生产方式产生更大的差异是商业地产项目目前必须解决的问题。
正因为处于内忧外患的情况,才更要从商业消费的本质上看。消费行为其实是多层次的,并不单纯只是追求价格和便利,因此,消费行为产生的附加值是电商无法给予的。电商消费行为“宅”和“省”两个主要标签,一定程度上弱化了人的社会化属性,削减了情感的体验。随着生活水平的提高及情感需求的逐步攀升,出现了以时尚、家庭、儿童、艺术等不同主题为定位的购物中心。购物中心在空间设计、业态布局和品牌选择等方面也都在试图强调个性,突出特色。
购物中心正在从大而全的操作模式往主题化、精细化的方向转变。购物中心业态发展趋势是多元化、主题化、休闲化,一二线城市成熟商圈中的购物中心多以年轻时尚或高档精品主题来操作,而城市新兴商圈或郊区中的购物中心项目则多以生活配套、家庭娱乐的主题来操作,这些趋势可以用一个概念来说明,那就是“购物中心公园化”。
那么,什么是公园化,这是可以展开公众游览、观赏、休憩、科学文化等活动的公共空间,表达了购物中心除了作为购物场所之外,还有愉悦心情,增长见识,参与协作的功能。未来的购物中心不仅仅要停留在装饰装潢设计层面上,更多的是站在商业经营的层面上思考。购物中心公园化的概念正是建立于这个基础之上。
这个概念将从艺术与商业空间的结合、业态互补及功能互补三个方面来说明:
商业空间艺术结合:在服装界有一个概念,“高级定制”,这是时尚的最高境界,需要长久的时间沉淀积累而成,对于购物中心而言,高级定制是趋势。而将“文化艺术”注入“商业地产”,定制具有艺术氛围的体验式购物中心,也是可以迎合未来消费趋势的一种选择。
现在很多购物中心都开始以艺术为出发点,让艺术与商业紧密结合。这是继时尚品牌与艺术家跨界后,又一渐入佳境的时尚趋势。对商场来说,其品牌形象得到提升;对艺术家来说,获得了艺术生存空间;而对市民来说,与艺术的距离更近了。
文化艺术型概念的购物中心,注入“艺术”元素,让艺术氛围融入到商业空间的每一个角落。大型艺术交流、互动及展示空间,定期举行免费的艺术展览、艺术工作坊、艺术家沙龙等活动,构建了艺术与普通大众互动的桥梁。不仅拉近了艺术与普通大众的距离,还在“不经意间”引导着商业客流动线,让消费者在艺术发现之旅的过程中,不知不觉的被引导到购物中心的每一个角落。
也有不是以艺术品的存在来增加购物中心的氛围的方式,而是在开发前就把艺术当作整个项目的一部分,研究购物中心如何与艺术共存,设计前期,包括建筑挑高、地板、建筑材料的运用等,都在设计的同时融入了艺术理念,让一切都非常自然,融入环境。
另外还有一种方式来表达艺术,如颐堤港,采用了除了内部设计带来的通透、自由的印象外,还有靠近798艺术街区的极大优势,让邂逅面孔熟悉的艺术家成为平常事。而各种特色的艺术店铺,灯光点缀的拱形走廊像百老汇式的老派美国戏院,也像一个时髦的中央火车站穿插其中,以及地下1层艺术书店Page One等都各自精彩。
前段时间在沈阳盾安新一城举办的邂逅·艺术直面公众,中国雕塑艺术展正是艺术与商业结合的又一个成功案例。而盾安新一城本身在设计上也是耳目一新的,派沃设计注意到沈阳大型商厦缺乏多变业态和缺少文化品味,使得建筑和空间上乏味单一,于是从审美的眼光出发,“描绘”了一幅个性十足的图稿,内外兼顾,用进门8米的挑高空间、超大热带水族馆、景观音乐钟、垂直生态墙、高科技互动体验区等带给人一种不可忽视的豁达感,让人不禁感叹,原来摩尔也可以如此多娇。可以说新一城的“内装”是鲜亮美好的,建筑的构造拼接和形态设计更多偏向艺术性。
可以看到,商场作为城市空间中人流最多的公共场所,在未来中国社会发展中扮演的公共文化职责越来越重要。它改变着中国购物中心的文化沙漠化,让物质消费和精神陶冶并行,同时又担负着公共艺术文化教育。因此在商场进行艺术活动,是商场承担起对公民的公共艺术教育和感染的认知起点,让孩子和成人,在他们的日常消费中直面艺术、从小培养热爱艺术、认知艺术的一个绝佳机会。
业态互补:当传统业态已经无法满足人们不断升级的休闲消费欲望时,各种新业态随即出现,如IAPM引入夜场消费概念,填补了上海没有大型商业中心通宵营业的空白,在抢占夜间消费市场的同时,提供丰富的消费业态。当然,单纯地延长营业时间不等于夜间消费,除了购物和餐饮之外,还要提供茶馆、I-MAX电影院、高科技游戏厅等特色业态,给消费者一个晚上不宅在家里的理由。
除此之外,博物馆、溜冰场、演艺秀、空中绿化公园甚至绿地农场等也都是丰富业态的有效手段,目前国内许多购物中心已经融入了这些。其中儿童业态正逐渐成为新型购物中心内家庭式消费的带动力量。
传统的购物中心儿童类比例大约在5%左右,在电商的冲击和品牌同质化的影响下购物中心将儿童业态比例增至10-25%。目前已有近百家购物中心先后扩大儿童品牌招商,加大以儿童职业体验馆为主力店为代表的儿童业态占比正以绝对的优势拉动着商场销售。强调儿童业态并不仅仅因为他们能为商场赚钱,更是为了“赚人气”。
面对“咄咄逼人”的电商,做实体经济的购物中心确实压力巨大,但电子商务对由儿童决定的消费显然没有吸引力,这也成为购物中心可以倚重儿童体验业态来抗衡电子商务对其影响的内在因素。
功能互补:商业定位一定是着眼于未来产业格局和消费升级,未来购物中心一定是充分地挖掘本地特点和消费需求,用功能互补的方式完成升级。与电子商务融合是商业地产发展的必然选择,就如同商业地产项目中一定要有金融服务商一样,电子商务服务商也将成为未来的商业地产标配。
3月31日上午,银泰商业集团与阿里巴巴集团联合宣布:阿里巴巴集团将以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资,从这里可以看出,电子商务、商业、商业地产,本就是一个交互的影响过程,电子商务崛起改变了商业的模式,商业模式的转变则直接导致商业地产格局的重新整合。传统的商业地产“触网”,与电子商务融合,在O2O模式下求同存异地走差异化路线,做到功能互补,深挖体验功能,是依然大有可为的。
又比如红星美凯龙里由日本爱知世博会原班人马跨国营建的未来体验馆,利用目前世界上一流的电子技术,以及全新的声、光、影像技术将公元2050年和公元2500年的人类生活逼真的展现在人们面前,既是人类想象力发展的轨迹,也是人类向着未来不断进步的见证。
当然,还有很多比如艺术场馆,警察局、邮局等体验馆都是通过业态的、空间的、商品的服务以及科技的手段,加上互联网线上线下结合,从各个角度展示未来购物中心的创意,构建以体验为主的公园化购物中心。
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