九九重阳，是我国传统的尊老、敬老、爱老、助老的老年人节日。但重阳节来临之际，记者在临沂市救助站了解到，临沂市每年都有近200名老年人走失，其中1/5无法回家。谁来给老人更多关爱，帮他们找到回家的路，应该远比登高、赏菊、吃重阳糕更重要。
1/5的走失老人找不到家了
临沂市救助管理站一楼大厅业务科，工作人员的桌上有一个厚厚的本子，里面每一页都是一个走失人员的资料。工作人员翻着本子告诉记者，这里是从2012年到现在走失人员的情况记录。其中，2014年1月至今，记录在案的走失老人已经有200多名了。
“这些老人有派出所和好心市民送来的，也有一些是市民打电话，我们去接来的。”临沂市救助站业务科室工作人员介绍，被救助的老人能够顺利回家的还是少数，因为很多老人被送来时精神存在一定问题，与老人沟通十分困难。
“需要先把老人送到医院稳定情绪，再慢慢与他们聊天，根据老人提供的信息推测老人的家庭住址。”工作人员介绍，根据经验，被送到救助站的老人，大多通过一两天的接触就能问出一部分信息，但有些需要一个多星期甚至更长时间，现在大约还有的1/5老人无法联系到家人。
有的成了救助站的“老熟人”
今年6月份，临沂市救助管理站的工作人员接到电话反映，一位老太太在枣沟头镇附近的街道上游荡了两天，看起来腿脚非常不方便，问她家住在哪里她也答不上来。
接到电话，救助站工作人员马上出动把老人接了回来。接回来一看，工作人员发现，这已经是老人第二次被送进救助站了。这位老人今年90多岁了，就是兰山区居民，由于儿女年龄均在六七十岁不方便照顾，老人一直自己居住，这次是老人想出门买东西，回家时忘了来时的路，自己一个人越走越远，走到了枣沟头镇附近被热心市民发现。
还有一位河南籍老人叫王克民，他也是救助站的老面孔了。王克民今年70多岁，家住兰山区梨杭社区。老人的女儿早年从河南嫁到临沂，老人跟着女儿也来到了临沂。老人身患疝气等疾病，身体好的时候会自己出门走走，但是一旦发病就躺在路上不能动。今年已经被救助了四五次。
“从年初到现在，60岁左右的老人还有4个没能找到家。”工作人员介绍，一些老人还存在精神方面的问题，一旦与家人失去联系，就很难顺利回家，在老人的只字片语中，很难得到老人家属的消息。
与家属取得联系成难题
“有时候跟老人聊一天，什么信息都得不到。”工作人员介绍，遇到走失老人进行询问、登记，随后就可以查询其户籍所在地，联系当地政府配合找到老人的家，住得远家人不方便接的，救助站还会把老人送回去。这对于能够清楚表述的老人应该是很容易的，但是遇到表达不清的老人，就会变得十分棘手。
“有时候一个多月才能从老人冷不丁的一句话里得到点线索。”工作人员说，本地老人上了年纪走不远，询问派出所以后通常很快就能找到，有些老人身上也放过联系电话住址等信息，但这种方式不太实用。
“家庭成员要尽量看好老人，做好相关防护措施。”工作人员说，给老人制作的联系卡要实用更要方便，最基本的信息要保证，一般来说，姓名、年龄、家庭地址和亲人姓名联系方式最好都要有。
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