最近一段时间，热线电话接到许多的市民反映家中的暖气不热，特别是13日临沂市最低气温达到了-1℃，市民们更是坐不住了，“天都这么冷，家里的暖气咋还是一点不热?”对此，记者咨询了相关工作人员。
据介绍，今年临沂市自11月10日开始供暖，然而很多市民发现，自己家中的暖气片并不热。“这么长时间了，也该热了！”“同事家的暖气已经热了，为啥我们家的还不行？”不少市民产生了这样的疑问。
为此，记者咨询了临沂市公用事业管理处供热科，工作人员告诉记者，想要全市的暖气都热，本身就是一个缓慢复杂的过程，很难在一两天内实现。“供暖不可能像供电那样，电闸一拉，电流立马过来，这个过程非常复杂。”工作人员介绍，简单的说，供暖公司首先将热水注入供热管道，接着热水要在供暖管网内流动循环，再流回供暖机组，此时流回来的水温度已经降下许多，需要再次进行加热，然后重新注入管网，如此反复，直至管网内的热水达到预定温度。
“这个过程是非常麻烦的。”工作人员告诉记者，一般情况下，热水在管网内循环一次，就需要一天多的时间，而且热水在管道流动时本身就有热能损耗，“对于一些管网远端的小区，往往水流到他们那里时，温度已经降了许多，不足以让家中的暖气片热起来，但经过供热公司对管网内的水反复加热，这种情况将会彻底改变。”
在许多市民心中还存有另一个疑惑，就是看天供暖的问题。“13日临沂的最低气温已经到了-1℃了，天已经很冷了，供暖应该提早开始。”
对此，供热科的工作人员也做出了解释，按照相关规定，当连续5天日平均气温低于5℃，就可以提前供暖。按照之前我市天气情况，还没达到这一要求，所以不具备提前供暖的条件。
同时，工作人员还表示，对于不少市民反映家里暖气不热的情况，也只是暂时的。“相信随着供暖的推进，这一情况将很快得到改善，大家的暖气一定会热起来的！”
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