岁末年初，“用工荒”成为不少企业头疼的问题，而这个字眼在此时也成为市民关注度较高的话题。那么，临沂市人力资源市场供求如何？21日，记者从市人社局获悉，临沂市人力资源市场2014年第四季度职业供求基本平稳，从数据看，餐饮服务业、机械加工业等一线工人缺口最大。
为及时掌握企业用工状况，我市人社部门对全市人力资源市场供需情况，进行定期跟踪调研监测。“根据临沂市人力资源市场2014年四季度职业供求分析报告显示，本季度全市需求人数33297人，求职人数27862人，求人倍率1.20。”市人力资源开发服务管理办公室党总支书记余永忠介绍，分析报告是根据全市县区人力资源市场的有效数据进行的统一汇总分析。根据分析来看，虽说较上季度需求人数24685人，求职人数22007人，求人倍率1.12有所增加，但全市人力资源市场供求总体平稳。
根据2014年第四季度市场供求数据显示，从行业需求情况看，制造业用工需求比重为29.65%，需求量位居第一，其次为批发零售业、住宿餐饮业，需求比重分别为13.92%、10.01%，第三产业仍是吸纳劳动者的主体。
从用人单位需求情况看，企业用人共需32964人，占总需求的99%，需求仍占绝对主体。从企业规模看，中小微企业用工量较大，市场需求多为简单的操作性工作岗位。据介绍，需求大于求职缺口最大的职业为餐厅服务员和厨工，此外，电子元器件制造工、机械冷加工等一线操作工缺口也较大。
采访中记者了解到，我市作为江北最大的商贸物流城，提供了大量的就业机会和工作岗位，为支撑就业起到了很好作用。同时，近年来，我市高度重视创业工作，2014年，我市出台《关于进一步推进创业带动就业的意见》时指出，设立创业带动就业扶持资金，每年安排不少于1亿元资金，作为全市就业及创业带动就业扶持资金，以鼓励和支持创业，进一步促进全市创业带动就业。
●记者调查
提前招工、添加福利…… 企业年前急“抢”人只为年后不抓瞎
离春节越来越近，在各行各业打拼的务工者都开始盼着回家的日子。然而，对一些行业来说日子过得并不轻松，为了应对员工的回家潮，特别是年后或许会出现的离职潮，许多企业已早早着手准备“招贤纳士”，防止年后用工紧缺。
安空调、装电脑……为留员工商家出奇招
“我们部门已有四五个辞职的了，我也在想要不要重新找工作。”21日，在市区某大型商场工作的小王向记者吐槽道，不少同事陆续辞职让本来就想换工作的她也有些动摇，“辞职的大多是因为工资少，加上在商场有时会受到顾客的刁难，我也想辞职可又担心找不到更好的工作。”
记者采访了解到，临近年底，不少80后、90后年轻人动起了辞职换工作的念头。“工作不理想，我上周刚辞了，打算年后再找工作。”在一家网络公司做网站设计的王立告诉记者。
一方面是员工为寻求更好的就业机会而提出辞职，另一方面是企业和商家为留住员工绞尽脑汁。从事物流生意的梁先生就向记者诉起了苦：“有个女员工把本应该发到烟台的货发到了青岛，这在工作上可是重大失误。可尽管如此，我还是忍着没有责备她，毕竟年底了本来就忙，万一她再受不了批评辞职了，我这一时半会也很难找到业务熟练的员工。”
在离市区较远的一家刚成立只有一年多的礼品批发公司，因为成立时间短，员工多以年轻人为主，为了留住员工，公司特地给员工准备了宿舍，并且安装了空调、电脑，甚至覆盖了无线WiFi。“我们离市里远，员工们又多是90后，喜欢追求新事物，喜欢热闹，我们得尽力给他们创造好的条件才能留住他们。”该公司一位负责人说。
记者采访了解到，为了留住员工，避免年底流动性大给企业增加不必要的成本，很多企业和商家平时就在待遇、员工福利等方面下足了功夫。
企业、商家年前打出招工广告，只为年后用工不慌
同时，为了防止年底可能出现的离职潮，不少商家和企业也早早打出了招聘广告。20日和21日两天，记者采访了市区多家餐馆、酒店及商场发现，不少商家已经贴出了招聘广告。“年后有两个员工要结婚，准备辞职，所以我们现在就要先招人。年前年后来都行。”新华路一家餐馆的老板说道。
“各个门店加起来计划差不多要招几百人。”山东九州商业集团相关负责人告诉记者，作为典型的服务型企业，虽然公司在员工福利和待遇上也做了不少努力，但和大多数企业一样也不得不面对员工流动性大、年底离职者多等问题。“我们员工以女性为主，结婚、照顾孩子、待遇等都是员工们要考虑的问题。”该负责人表示，年底离职人员多，现在招聘主要是为了防止年后出现用工短缺情况，“比如我们在市区的一家企业，现有员工339人，虽已满足用工需求，但为了防止年后用工荒，还是计划节后招90人。”
记者从市人力资源市场获悉，不少企业都有了招聘计划，例如银凤陶瓷计划年后招聘100人，主要以生产岗位的一线工人为主，山东九州商业集团约计划新招600名员工。
采访中记者了解到，目前各商家用工情况比较平稳，并没有出现明显的用工荒状况，而开始招聘也主要是为了防患于未然，防止春节过后出现用工短缺情况。
为何用工矛盾仍存在？
应聘、招聘难对眼或为主因
一边是求职者喊着“就业难”，一边是企业面临“招工难”。近年来，这种普遍的就业难与招工难并存的现象让人疑惑。采访中记者了解到，我市就业总体平稳，但就业难与招工难并存的就业结构性矛盾仍较为突出。是什么原因造成这种现象？
“从求职者方面来说，一些求职者特别是80后、90后新生代求职者，他们受教育程度比以往有所提高，因此他们不仅对工资福利待遇期望值高，对工作环境，企业人文环境要求也高了。一旦企业软硬件达不到他们的期望值就会辞职。”市人力资源开发服务管理办公室党总支书记余永忠告诉记者，在平时的工作调研中，他经常跟年轻的求职者交流，了解他们的求职想法，“也有不少年轻人宁愿选择工作环境好，工资待遇较低的单位上班，也很少选择工资福利高，工作环境艰苦的单位。”
求职者自身是造成就业难的一个原因，而社会、家庭对孩子的期望值高，一定程度上也造成了求职者就业难。同时，一些年轻人忽视了工作经验和阅历的积累，只看眼前，不看以后，对自己的职业没有很好地规划。
余永忠介绍，现在，求职者的择业观念趋于理性，在关注工资、社会保障同时，对发展空间、自身能力的提升等方面也越来越重视，企业能否给他们提供一个良好的发展平台？从企业角度来说，有些企业特别是中小型企业对人力资源重视程度不高，企业吸引力不足，让员工看不到前景，这也是造成招工难的原因之一。
●零工市场
建筑企业停工零工市场遇寒流
旺季住满千余张床位，如今入住才300多
与往日人来人往相比，临近春节，我市各零工市场进城务工人员少了许多。21日下午，忙完一天的蒋建清回到了位于兰山的临沂零工市场。
蒋建清来自平邑县卞桥镇，进城务工已有一年，平时基本都是在零工市场等活，擅长干建筑的他也明显感觉到入冬以来要想找个固定的建筑工地的活并不容易。
“冬天很多建筑工地停工了，招的人没夏天多，现在即使碰到了，一天也就挣80元到100元，也没有以前挣得多。”蒋建清表示，由于适合自己工种的工作年前基本都歇业，身边不少工友都陆续返家，而他也决定干到小年就回去，“现在有装饰、打扫卫生的活我都接，能挣一点是一点。”
临沂零工市场(兰山)相关负责人告诉记者，用工旺季时，市场里的1072张床位都能住满，而从每年11月下旬开始，不少外地务工人员就开始陆续返家，现在市场入住的仅有300余人，这与年底不少建筑企业停工有关。
随后，记者又采访了罗庄、河东两处零工市场了解到，两处市场也存在同样情况，而年前较缺的零工主要以装卸工和保洁员为主。
记者从市人社局了解到，2015年1月上旬，通过调查显示，零工岗位有一定流失。据介绍，正月十六以后，外地打工者才会陆续进城务工。
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