新房开始装修，装修垃圾处理每户要收费500元，还不能自己处理，这让临沂经济技术开发区
元丰家园小区的业主不理解。“物业收取装修垃圾处理费，无论房子大小，每户都要收费500元，而且还不让自己处理，太不合理了。”20日，家住临沂经济技术开发区的张先生拨打12345市民服务热线反映。
据张先生介绍，他在位于临沂经济技术开发区沂河东路与香港路交会处的
元丰家园小区购买了一套住房，今年6月份房子交房。“交房后，我准备找装修公司装修，到物业咨询，工作人员称装修房屋除了交纳3000元的装修保证金，还要先交纳500元的垃圾清运费，不然不给办理出入证。”张先生说。
张先生告诉记者，他购买的房子也就是100平方米左右，感觉物业收取500元的装修垃圾处理费有些高，其就告诉物业工作人员装修时，准备自己清理装修垃圾。“收费太高了，而且不论房子大小，都一样的收费标准，本身就不合理，况且还收费这么高，我们肯定不愿意。没想到说明情况后，物业竟然不同意业主自己找人处理，称必须由物业统一来处理，这太霸道了吧。”张先生气愤地说。
物业：与业主之间有约定
随后，记者联系了小区物业。“这个费用，我们事先和业主有约定，而且也进行了公示，统一由物业来处理是为了防止部分业主及施工人员乱扔垃圾。”对于部分业主的质疑，小区物业的王经理说。
王经理告诉记者，业主在装修时，他们和业主之间要签订一份装修协议，协议规定，业主在装修时须向物业交纳500元的装修垃圾清运费。“清理业主装修时产生的砖石、木料、油漆等垃圾，已超出了物业服务范围，所以要额外收取费用。”王经理说，这些垃圾环卫不收，运送是需要车辆和人工费用的，而且送到垃圾填埋场也要收费，“每户收费500元，是因为小区房子基本上都是100平方的，费用的收取我们都是经过预算的。”
“统一由物业来处理是为了规范管理，防止部分业主及施工人员乱扔垃圾。”王经理说，该小区属于新建小区，为了保持小区内的整洁，规范管理，他们在小区内专门建了一个池子，用于盛放装修垃圾，“小区环境需要大家保持，虽然部分业主承诺自己处理，但由于这些装修垃圾处理起来确实特别麻烦，无法保证这部分业主或者施工人员在装修过程中乱扔垃圾，也将垃圾送到小区专门盛放装修垃圾的池子中，所以要求统一处理。”
市物价局：这个收费不合理
到底该收多少钱，这个费用合理吗？随后，记者将此事向市物价局进行了反映。“根据相关规定，业主可自行清理装修垃圾，物业不得收费；也可委托物业清运，费用由双方协商确定，但不得强制要求。”对此，市物价局收费管理科工作人员说。
该工作人员称，根据《临沂市物业服务收费管理实施办法》相关规定，装修产生的垃圾或装修所需物料由业主自行处理的，物业不得收费；自愿委托物业处理的，清运费、搬运费标准由业主与物业协商确定。“由于各个小区各个房子的实际装修垃圾等情况不同，实行政府指导价有一定的难度，所以明确了两种处理方式，业主认为物业收费过高的，可以选择自己处理，物业不得强逼业主交由其处理。业主对物业收费有异议的，可拨打电话进行投诉。”该工作人员表示。
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