临沂百脑汇收取诚信保证金 惹恼众多业户

2015年12月03日 15:58
2日上午,有网友发微博称,百脑汇广场收取诚信保证金,引发商户不满。对此,百脑汇方面回应,收取保证金初衷在于促进商户诚信经营,保证消费者权益。经过协调,现已经决定不再收取。
12月2日上午,记者来到百脑汇数码科技广场,听说商场要收取诚信保证金,很多商户表示不满,通过各种形式抗议。记者在这里随机采访了几位商户。手机区一位女商户告诉大众网记者,百脑汇方面要求商户们缴纳诚信保证金,她的柜台需要缴纳1万元。“有的商户需要缴纳的更多,得1万5千元。”这位商户告诉大众网记者,保证金主要根据柜台和房间收取,但这项收费得到了商户们的质疑。这位女商户说,最初与百脑汇签订合同时,就有明确规定保证金的条款,她也按照要求缴纳了2万元的押金,现在又让商户缴纳诚信保证金,有重复收费的嫌疑。
在一个手机柜台附近,一名男商户告诉记者,百脑汇商场按照柜台面积大小,收取诚信经营保证金。小于1/4岛收取1万元,大于等于1/4岛需缴纳1万2千元。此外,东、南沿街和商场内部房间分别按照1万5千元和1万2千元收取。这位商户认为,其他需要缴纳的费用都已经交齐,现在又要收取诚信经营保证金,这与合同相违背,不合理。
针对此事,记者采访了临沂百脑汇数码科技广场有限公司副总经理杨现公。他告诉大众网记者,百脑汇开业已近4年,通过几年的经营,百脑汇在临沂市民中逐渐树立了较好的口碑。同时,有商户以次充好、以假乱真、欺骗消费者的情况也时有发生。如果放任自流,既毁掉商场品牌,也损害了消费者利益。杨现公说,百脑汇收取诚信经营保证金,是想通过这种先行赔付的方式,呼吁商户共同维护信誉,避免只有通过熟人才能买到真货的不正常现象,真正做到货真价实,让消费者放心。
对于商户质疑百脑汇重复收费的说法,杨现公进行了解释。“合同中规定的条款,主要是用于柜台、安全消防设施等方面的保证金。”杨现公说,这也是一种先行赔付的方式。但是,在商户向大众网记者出示的合同截图中,保证金中明确标注了商品质量保证金、售后服务保证金、安全消防保证金、物业设施保证金、协调管理保证金、计划生育保证金等六方面收费。
采访中,杨现公表示,诚信经营保证金将不再收取。
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