今年中秋节日期间,临沂市运管处针对节日期间旅客运输特点,多措并举,扎实工作,切实做好道路运输旅客疏运工作,全市投入客运班车13418台次,发送旅客40.23万人次,较去年有小幅上涨。实现了全市道路旅客运输无重特大安全事故、无人员伤亡、无旅客滞留,圆满完成2016年中秋节小长假旅客运输工作任务。
今年中秋正值秋收农忙时期,返程回乡忙秋、团圆的客流较为集中。临沂市道路运输系统根据旅客的流量、流向、流时制订运输方案,准备充足运力,加强指挥调度,并预留备用运力,做好应急预案,以应对突发情况,防止客流的激增滞留。全市共投入客运班车13478台次,累计发送班次14892台次,办理加班、包车189台次、安全运输旅客40.23万人次,较去年同期上涨2.8%。
中秋节假日期间,全市道路客运系统大力推行规范化服务,努力提高客运服务质量和服务水平,在全市各二级以上客运站共增开售票窗口50余个,延长售票时间,加强导购导乘,增设服务项目,保证进站旅客走得了、走得好。临沂客运站还适时推出了特色定制服务,适应了群众的更多出行需求,提高了出行便捷性。全市道路运输系统严格执行24小时值班制度和领导带班制度,确保了政令和通信联络畅通,中秋节3天假日期间,“96555”交通服务热线共接听旅客电话112个,为乘客安全、便捷出行提供了服务保障。
记者 王众 通讯员 刘明蔚
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