随着临沂市中小学期末考试陆续结束,春运的脚步也越来越近,很多来临沂工作的上班族,大都选择把孩子送回老家让老人看管,也有一些随子女在临沂生活的老人也选择早几日回老家忙年。针对一些上班族无法亲自送老人、孩子乘车的情况,临沂汽车客运总站推出了“亲情陪护”服务。在“陪护”过程中,孩子或老人会被安排在司机后面的座位或紧靠乘务员的位置,驾驶员或乘务员会全程照顾,在将孩子或老人送到接站人手中后,驾乘人员会第一时间通知车站。如果接站的亲属因为堵车或其他原因无法按时接站,驾乘人员会将老人或孩子送到车站的特需旅客候车室。
特别提醒的是,出于安全考虑,“亲情陪护”将采用“一站到底”,不接收中途站点或半路下车的申请。
“亲情陪护”办理流程
1、旅客携带有效证件到车站服务台提出申请。
2、填写《临沂汽车总站“亲情陪护”业务申请表》。提供本人的身份证复印件、联系方式以及接站人的身份证号码和联系方式,为防止特殊情况发生,接、送人都需要提供两个以上的联系方式。
3、安排陪护对象乘车。
4、陪护结束,车站工作人员回访。
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