今年暑运期间，针对客流高峰、高温酷暑，临沂火车站重点安排安检查危和旅客候车组织，确保了旅客上下车安全有序。7月份，共查获各类易燃易爆、危险品438件，安全发送旅客28.5万人，同比增长10.8%。
7月1日暑运开始后，临沂火车站增加临客2对，通过召开地方媒体推介会，发布加开列车信息，专门制作了图文并茂的新媒体作品，宣传暑运安全乘车、运力变化、出行指南、购票攻略等服务措施，在候车室设置咨询服务台，加大宣传营销力度。派出客运人员走访院校、企事业单位、旅行社，了解出行信息，掌握客流动向，便于及时调配票额，申请加挂车辆，7月份共办理团体票1108张。
临沂火车站以旅客安全为重点，严格执行全覆盖式危险品检查制度，利用安检仪和人工手检，确保检查率达到100%，杜绝危险品进站上车。7月份共查获各类易燃易爆、危险品438件，受到上级安检奖励6680元。
客流高峰时段，临沂火车站延长售票时间、开启应急窗口，减少旅客排队购票的时间。加强自助售取票机管理，高峰时段安排专人引导旅客使用，减少窗口压力。设置重点旅客候车区，机关干部、休班党团员轮流帮班，对重点旅客购票、进出站、候车和乘降提供爱心服务，全力保证旅客安全方便出行。7月份共帮助患病旅客上下车、帮助旅客寻找丢失钱物等18次。
记者 王艳彩 通讯员 孙佃建
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