“双11”的硝烟刚刚散去,电商们又开始积极筹备起“双12”的促销计划。但在大量促销信息的轰炸下,这个“双12”消费者却显得很理智。采访中,不少消费者都表示,经历了“双11”后,对“双12”已感疲劳,如果有需要才会去购买。
◎备战“双12”本地电商不积极 卖场意在“年终大促”
进入12月之后,对于线上商家来说,最关注的就是即将到来的“双12”。10日,记者从部分电商网站了解到,虽然大部分电商都公布了关于“双12”的促销信息,但相较于“双11”,电商“双12”的宣传力度明显有所减弱。
在淘宝上,记者咨询了多家服装店的客服,大多数客服告诉记者,除了部分新款,“双12”的优惠力度基本与“双11”持平。而采访中,多家参与过“双11”的本土电商企业也都表示,“双12”主要是“重在参与”。“‘双12’主要针对淘宝店铺,像我们这样的天猫店铺能获得的流量很少。”临沂市一家电商的运营经理王先生坦言,按照往年的经验,“双12”全天的销售额一般只占“双11”全天销售额的一半。这样比起来,和平时销售额高不了多少。因此,针对今年“双12”,王先生选择了缩减销售目标。
10日上午,记者走访了市区一些实体卖场发现,不仅线上表现冷淡,对于即将到来的“双12”,实体卖场也非常冷静。除了少数商场在进行年终大促和周年庆外,很少有商场专门针对“双12”展开促销活动。
“网店以低价赢买家,而实体店多凭服务与购物体验赚得消费者。如果说积极参与‘双11’是为了截流部分消费者,短时间内展开两次大规模促销,对实体店来说并不划算。”市区一家品牌服装店的负责人孙女士坦言。其实,相对于“双12”,各大实体店则更多关注即将到来的圣诞节,并且将促销重点直接过渡到元旦前后的“年终大促”。
◎消费者
“刚好需要”“有促销,折扣多”才会选择买买买
“满200减20”“过冬好货低至5折”“全网比价,差价双反”……一边线上店家开始宣传“双12”,一边有的线下实体店也开始做促销,那么对即将到来的“双12”,消费者又有怎样的打算?记者在采访中发现,绝大多数消费者在刚好有需要时才会选择购买。
“‘双11’的时候买了很多,像化妆品啊,冬季的衣服啊,基本差不多买齐了。‘双12’基本不会再买太多东西,除非刚好需要。”市民朱琳表示,每年“双11”,自己都会给家人准备一些冬季服装并且购置家里需要添置的大件儿,但“双12”则基本不会因为促销再去买太多东西。
“‘双12’的话,如果促销力度大的话,还是会选择购买一些物品的。”家住兰山区的网购达人刘朋明确表示。常年网购的刘朋一直关注着网上各种促销活动,会趁着促销活动购置家里需要的生活用品,也会选择网上购买家电和电子产品。说到今年“双12”,刘朋表示会购买一些电子产品。
“‘双11’买的东西都还没到,‘双12’肯定不再买了。”家住幸福花城小区的公女士告诉记者,由于“双11”期间她购买的商品不少都是预售款,部分到现在还没发货,漫长的等待让她对“双12”并不期待。也有消费者表示并不会再参与“双12”这场购物狂欢。
对于线下购物,家住河东区的王女士则表示会根据促销情况为家里添置一台洗衣机。虽然促销活动还没开始,但王女士已经多次“踩点”,选好了一款中意的产品,“双12”促销期间能便宜300块钱。
◎快递公司
比照往年“双12”不会太忙,派件“零压力”
每年“双11”,因为全民狂欢,快递也迎来一年中的“大考”。但对于即将到来的“双12”,绝大多数快递公司均表示“零压力”。采访中,多家快递公司预测,“双12”的业务量较平常肯定有所增长,但对快递企业不构成压力。
“今年‘双11’快递单日进港量激增50%都没有出现‘爆仓’,所以‘双12’不存在什么压力。”一家快递公司负责人表示,比照往年,“双12”的快件量仅比平时多出三成左右,完全可以轻松应对。随后,记者又采访了多位快递员,他们均表示“比起‘双11’,‘双12’的派件压力几乎为零”。
而对于本地电商来说,采访中他们也表示一般只是比平时忙,但相较于“双11”简直太轻松了。“‘双11’才是最忙的时候,‘双12’的话销量比平时多点,但是完全应付得过来。”市区一家从事服装销售的店主林女士也表示。“‘双11’销量在1200多件,‘双12’的话预计连800件也到不了。”林女士说。
采访中,记者发现虽然“双12”会是年底的又一次销售小高潮,但由于距离“双11”和年终较近,消费者大都比较理性,并未让大多数电商和快递公司感到压力。
◎链接
净化器等小家电“双12”最受欢迎
据临沂商城价格指数信息系统监测,在过去的一周,临沂的家用电器和音像器材类批发市场行情回暖,厨房电器中电饭锅、电磁炉、电砂锅、电饼铛等销量、价格双涨。而在今年的“双12”活动中,家用电器也是最受消费者欢迎的产品之一。
10日上午,金鹰家电商场东方红店已经打出“12.12战网价”的“双12”促销口号,宣传信息显示12月12日到15日期间,活动力度较大。记者发现,已经有不少市民开始挑选自己需要的产品。“我想要买个破壁机,年纪大了和老伴儿打点东西喝比较方便。”正在选破壁机的市民李女士表示,“双12”活动力度较大,先来选选款式,在活动期间付款。
“我已经看中了一款空气净化器,加入购物车了,‘双12’能便宜700元。”喜欢网购的姜先生表示,从结婚开始自己家的家用电器就是从网上选购,现如今已经购买了不下10次。
河东区的空调卖家范明明表示,除了空调,每年“双12”也是空气加湿器、空气净化器的销售旺季。
临报融媒记者徐文敏
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