深圳地产开发一直以来都在全国处于领先地位,商业地产亦不例外。不少地产开发商也创造性地探索出商业范本,华润置地[-0.66%]“万象城”产品系列打造综合体标杆,确立了“住宅+商业物业+服务的综合性房地产公司”的“集团孵化模式”;星河cocopark“中国首个情景式公园版休闲购物中心”的商业理念,深刻影响了深圳中心区的商业格局。
从简单销售时代到“伪经营时代”,再到今天的销售与自持并举,地产大鳄正寻求从开发商到运营商的角色转变,商业地产正走向成熟。深圳商业地产的发展,已经开始进入市场规律和价值规律的探索运作中,商业新思路集中涌现,并促发整个商业地产革新。
大体量供应涌现,“商业新秀”打破原有格局
从深圳现有的商业情况来看,不仅商圈诸多,且定位分层明显。罗湖商圈华润万象城以奢侈品旗舰店引领高端消费市场,福田商圈星河COCOpark走时尚潮流路线吸引年轻消费群体,南山商圈海岸城、茂业百货、海雅百货则瞄准白领购物、家庭消费。如今,随着新的大体量商业地产的入市,这种相对平衡的局面有可能会被打破。
据不完全统计,今明两年,深圳预计有19个购物中心集中开业,预计到2017年,深圳购物中心面积将达922万平方米,比2012年增长111%。
以福田CBD商业为例,原区域内商业总量超过50万平方米。如今,CBD中轴线上的皇庭广场项目进入开业倒计时阶段。该项目不仅会带来10万平方米的商业体量,在定位上更瞄准高端消费群体,率先把“艺术·时尚·国际”三大核心元素融合,实现艺术创想、时尚体验、国际潮流的互动,汇聚无限创意、品质及个性化的国内外优质品牌,带给深圳同步国际的轻奢华生活体验。项目从意大利引进奢侈品百货世家COSCIA,有望成为深圳第二个国际一线品牌、奢侈品牌集中消费区,一举打破华润万象城独占高端消费鳌头的局面。
CBD西侧的深圳中心也以极大的商业规划吸引市场关注。据介绍,深圳中心30万平方米商业将引进500多个品牌,涵盖尖端时尚、领袖生活、城市艺术、聚会享乐、家庭娱乐5大主题商业区。
此外,宝安和龙岗区商业地产势头不可小觑。据了解,今年下半年深圳有6家购物中心集中问世,包括海雅缤纷城、万科广场、沙井京基百纳广场等,面积共计约67万平方米,其中超过70%集中在宝安和龙岗区。
深圳市零售商业行业协会会长花涛认为,这些新型购物中心开业,能更好地满足当地消费者的需求,促进当地商业经济更好发展,也会刺激到其他购物中心进行不断改进。
颠覆传统商业模式,“买手制”成破局利器
深圳购物中心发展方兴未艾,已经成为零售业的主力业态。然而,记者走访一圈却发现一个怪象:开发商们感叹“招商难”,品牌商家却在抱怨“选址难”。这个怪象折射的,正是商业地产的“同质化”。
“同质化”一直是业内的一个隐忧,如今国内商业地产项目均急需解决同质化经营的问题。虽然不少购物中心尝试着推出主题营销活动,但是当促销活动扎堆,效果仍不够理想。
“单纯依靠产品是很难实现差异化,但服务差异化却是不可复制的。”深圳市国际企业股份有限公司总经理陈小海告诉记者。传统的直营店从店面装修风格到柜台陈列,到产品库存基本上是标配,商家出售什么,买家就购买什么。如今,这种传统的商业模式将随着“买手制”的到来被颠覆。
据意大利COSCIA百货公司中国区董事长徐伟介绍,皇庭广场联手意大利奢侈百货COSCIA,打造深圳第一家“买手制”购物中心。和直营店全球统一发货不同的是,这些“买手”会根据国际流行趋势以及客户消费习惯,搜罗各个国际品牌的明星产品,并将一批小众的高档设计师品牌引入国内。
皇庭广场将以客户价值为导向。“因为随着消费者的消费实力的增强和消费品味的提高,对品牌的追求也会出现升级变化。与其不停变换品牌去摸索客户喜好,不如根据客户需求来定制产品。藉此,将忠实客户由产品品牌锁定到商场服务品牌。”
据了解,“买手制”在国外已经非常成熟。不仅百货行业如法国巴黎春天、老佛爷,香港IT、连卡佛等盛行,而且服装快消品在款式开发上都依靠买手来完成。作为深圳首个引入“买手制”的购物中心,皇庭广场无疑将带领深圳商业迈向一个崭新的时代。业内人士认为,购物中心除了在品牌产品、定位、主题上形成差异化,还必须依靠后期良好、专业的运营管理,才能形成差异化的核心竞争力。
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