提起同行链家地产“自如友家”的产品,张光伟显得有些眼热。“其实房管并不稀奇,行业十年前就有了,可现在一些中介的房管业务改变了很多。他们把房子从业主那里拿过来,简单装修,配家具家电,包水电网费,不仅能提高租金,还能把租房可能产生的纠纷提前解决掉。”
传统业务的细化是目前中介公司踊跃尝试的一个新方面。与链家的“自如友家”类似,伟业我爱我家也推出了一个类似的房管升级业务,叫做“金管家-租友”。
在杨健看来,新的房管业务并不是简单的“吃差价”。而是比以前更能控制房源,这样一来既对业绩有稳健的贡献,又能抵御竞争。“比如全市共有20万套房源,链家通过‘自如友家’锁定其中2万套,那么只有18万套房源可以竞争。”
一位链家地产内部人士透露,自公司开始做“自如友家”以来,业绩一直稳步增长,截至5月,该模块的单月业绩近1000万元。
胡景晖表示:“目前租赁产品正在细化,不再是简单的一次性的买卖了,房屋长期托管让我们从房屋的销售商逐步转变为服务商,再转变为运营商。就像诺基亚会倒闭,但中国电信不会倒闭那样,运营商的抗风险能力更强,收入也更稳定。”
另一方面,中介营销网络化也在推进。尽管至今为止,网络在房地产交易中存在一些现实壁垒,让房地产电商更像一个噱头,但胡景晖认为,房地产电商未来很可能会从租房上有所突破。
“我们将来会推出一些租房的标准化产品,就像在携程订一张机票一样,租房可以通过网络下定金、签约。只要拿着手机,不管到哪都能知道周围有哪些房子,有哪些经纪人可以为我们服务,都可以通过移动互联实现,”胡景晖说。
中介也在琢磨分类深挖自己的客户资源,从中找到新的服务业务。比如伟业我爱我家开发了一个CRM客户关系管理系统,从客户第一次来租房就建立个人信息档案,根据其收入预判到可能未来置业计划,并与开发商的产品配对,从而得到精准目标客户。胡景晖表示,这个系统预计明年年底就能研发出来,届时将发挥极大作用。